Translate

четверг, 11 июля 2013 г.

Как убедить человека сказать "Да"?

Как убедить человека сказать "Да"?

Каждому из нас приходилось слышать отказ в нашу сторону.

Убедительность - одно из важных качеств, которое очень поможет нам в дальнейшей жизни. Добиться своего успеха можно только через убедительность. И так, как же убедить человека сказать "да"?

  1. Отражение. Отражение кого - либо, означает подражание этого человека. У каждого человека есть свои уникальные жесты. Попытайтесь повторить эти движения за собеседником. Только будьте аккуратны, задержка между оригинальным жестом и копией должна составлять 2-4 секунды.
  2. Не спешите.  Дайте человеку высказаться. Не перебивайте, не отвлекайте.
  3. Взаимный обмен. Услуга за услуга. Когда человек что то делает для вас, вы чувствуете себя как "должником" и позже вы возвращаете этот долг чем - либо. Так же и тут. Сделайте что нибудь для собеседника и он не сможет в дальнейшем вам отказать, т.к. у него перед вами "долг".
  4. Правильное время. Подберите правильное время для разговора. Лучше делать это в конце рабочего дня. Но есть большая вероятность, что в ответ вы получите "обсудим завтра".
  5. Уверенная речь. Говорите уверенно, ни чего не бойтесь. Поддерживайте разговор, этим собеседник будет уверен, что вам можно доверять.
  6. Прояви интерес. При разговоре смотрите собеседнику прямо в глаза. Время от времени кивайте головой, говорите что то в подобии "Да, да это точно".
  7. Не переборщите с улыбкой. Улыбка - это конечно важный элемент доверительного общения, но она должна быть искренней и не назойливой. То есть очень важно не переборщить с ней. Если получится так, что ваш рот постоянно будет  растянут до ушей, то наверняка возникнет ощущение, что вы либо разыгрываете дружелюбие, либо не серьезно относитесь к сказанным словам собеседника и к обсуждаемому вопросу.
  8. Не бойтесь ошибаться. Не стоит сильно распинаться доказывая людям, как же все таки сильно они могут заблуждается. Этим вы всего лишь непрозрачно намекнете на то, что вы умнее их. А кому это понравится? Лучший способ избежать этого это всегда допускать возможность своей собственной ошибки. Покажу на примере: "Я конечно думаю иначе, но вполне возможно, что я могу заблуждаться. Обязательно поправьте, если я что не так говорю или в чем то не прав".
  Беседуя с кем-либо, не начинайте разговора с обсуждения тех вопросов, по которым расходитесь с собеседником во мнениях. Сразу же подчеркните (и постоянно продолжайте подчеркивать) те аспекты, в отношении которых вы единодушны. Все время не забывайте упоминать о том (если это возможно), что вы оба стремитесь к единой цели и разница между вами только в методах, а не в сути. Добейтесь, чтобы собеседник говорил «да».

       Не давайте ему возможности говорить «нет». Отрицательный ответ - наиболее труднопреодолимое препятствие. Стоит человеку сказать «нет», как его самолюбие начинает требовать, чтобы он оставался последовательным в своих суждениях. Человек не просто произносит слово «нет», а делает нечто гораздо большее: весь его организм - нервная система, мышцы, железы внутренней секреции - настраивается на противодействие. Когда же, наоборот, человек говорит «да», никакой реакции противодействия в его организме не происходит. Поэтому чем большее количество «да» с самого начала мы можем получить от собеседника, тем более вероятно, что нам удастся склонить его к принятию нашего конечного предложения.
       Этот метод очень прост, но тем не менее, в жизни им сплошь и рядом пренебрегают.